Operadores telefónicos para empresa de salud
hace un mesExperiencia
1 año de experiencia
Tipo
Full Time
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de operadores telefónicos para una reconocida empresa de salud con cobertura integral en todo el país. Esta posición está orientada a personas con experiencia en atención al cliente en el sector de salud, preferentemente en atención telefónica o en centrales de emergencias, centros de contacto o customer service.
Principales Responsabilidades:
- Gestionar las interacciones con clientes y proveedores a través de diversos canales de comunicación, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
- Brindar información detallada sobre planes y servicios a afiliados y agencias de manera ágil y eficaz.
- Registrar todas las interacciones en los sistemas establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad requeridos.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente en el sector salud, especialmente en Call Centers o atención telefónica.
- Preferiblemente, conocimientos en PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución y vocación de servicio.
- Estudios terciarios relacionados (deseable).
Horarios de trabajo:
- Sábado a miércoles de 12:00 a 18:00 hs.
- Viernes a martes de 17:00 a 23:00 hs.
Beneficios:
- Capacitación continua.
- Cobertura médica para el colaborador y su familia.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Programa de beneficios y descuentos.
- Descuentos en membresías de gimnasios, ópticas, telefonía celular y seguros.
- Programa de salud integral anual.
Esta es una excelente oportunidad para sumarse a una organización en constante evolución que prioriza el desarrollo de sus talentos, el trabajo en equipo y un excelente clima laboral. Si estás buscando un nuevo desafío y crees que esta posición es para ti, ¡carga tu CV y únete al equipo!