Operadores telefónicos para empresa de salud

Nos encontramos en búsqueda de operadores telefónicos para una reconocida empresa de salud con cobertura integral en todo el país. Esta posición está orientada a personas con experiencia en atención al cliente en el sector de salud, preferentemente en atención telefónica o en centrales de emergencias, centros de contacto o customer service.

Principales Responsabilidades:

• Gestionar las interacciones con clientes y proveedores a través de diversos canales de comunicación, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
• Brindar información detallada sobre planes y servicios a afiliados y agencias de manera ágil y eficaz.
• Registrar todas las interacciones en los sistemas establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad requeridos.

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente en el sector salud, especialmente en Call Centers o atención telefónica.
• Preferiblemente, conocimientos en PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución y vocación de servicio.
• Estudios terciarios relacionados (deseable).

Horarios de trabajo:

• Sábado a miércoles de 12:00 a 18:00 hs.
• Viernes a martes de 17:00 a 23:00 hs.

Beneficios:

• Capacitación continua.
• Cobertura médica para el colaborador y su familia.
• Día libre en tu cumpleaños.
• Programa de beneficios y descuentos.
• Descuentos en membresías de gimnasios, ópticas, telefonía celular y seguros.
• Programa de salud integral anual.

Esta es una excelente oportunidad para sumarse a una organización en constante evolución que prioriza el desarrollo de sus talentos, el trabajo en equipo y un excelente clima laboral. Si estás buscando un nuevo desafío y crees que esta posición es para ti, ¡carga tu CV y únete al equipo!